التخطي إلى المحتوى الرئيسي

Kurdistan Regional Government is first government in Middle East to adopt Google Apps

Posted by Hiwa Afandi, Head of the Department of Information Technology, Kurdistan Regional Government 

Editor's note: Today, we hear from Hiwa Afandi, Head of the Department of Information Technology for the Kurdistan Regional Government, the official ruling body of Iraqi Kurdistan in Northern Iraq. See what other organizations that have gone Google have to say. 


Why did the Kurdistan Regional Government decide to move to Google Apps?
We want to improve our operational efficiency and modernize our technology. We also want to help our 300,000 employees across the Kurdistan Regional Government’s ministries and departments to collaborate and communicate more easily. Like many emerging markets in the Middle East, lack of proper infrastructure and Internet service providers in our region make it very difficult to achieve true “interconnectedness.” That’s why we see Google Apps for Business, and cloud computing in general, as the kind of innovative technology that can help us to achieve our objectives.

What factors did you consider before making the move to Google?
Pricing was definitely a consideration. We are working on several large IT projects that are resource-intensive, including a state-of-the-art data center and government cloud. We like that Google is very price-competitive. But many other benefits – such as ease of use and management, speed, and reliability – were important factors in our decision, as well. We also have full trust in Google’s data security and privacy safeguards.

How many people in the Kurdistan Regional Government are using Google Apps?
About 3,000 employees are currently using Google Apps, including my IT team of 180. Several of the early adopters will be taking the lead in a “train the trainee” program in 2014. One person in each ministry or department will become the Google administrator for that unit and will train other users on how to use Google Apps.

Is there a Google partner assisting with your move to Google Apps?
Our Google partner is BRAMS, based in Dubai. They are helping us to transition both quickly and smoothly to Google Apps from our legacy systems, such as Microsoft Exchange. 

How do you see employees using Google Apps after the rollout?
Steve Jobs once said that people don’t know what they want until you show it to them. In a developing country like ours, people sometimes need time to accept and adjust to innovation. I think that once our employees see how easily they can communicate and collaborate with each other – and all from a single platform – they will want to use Google Apps more and more. They will be able to work more efficiently.

What about your IT team? Will the move to Google Apps help make them more productive?
The move to Google Apps has already made our team more productive. I introduced Google Apps to my team as soon as I joined the IT department. It didn’t take long for them to embrace tools like Google Calendar, Google Chat and Google Docs for everyday work. On a broader scale, by moving the entire Kurdistan Regional Government to Google Apps for Business, my IT team doesn’t have to worry about the technicalities of hosting and configuring a complex data center for email and collaboration solutions. That prevents a huge headache. I only have about five people devoted to Google tasks for the entire government. The rest of my team is free to focus on other responsibilities.

I want to emphasize how important that is, especially as the Kurdistan Regional Government pursues a number of other important IT initiatives. In the Middle East, skilled IT resources are difficult to find and retain, and are often expensive to hire. So, we must use our IT resources wisely. Again, that’s why Google Apps and other cloud solutions are so beneficial to us. We don’t have to worry about heavy data storage or processing infrastructure. There is no need to install hardware, implement software or perform complex integrations. We can just focus on our business and on innovation. That is a huge enabling factor for our government.

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

خدمة إشعارات من #كي_كارد Qi عبر الرسائل النصية SMS

حاير نزل الراتب لو بعد؟




هسه تكَدر تشترك بخدمة الرسائل النصية الي راح ترسلك رسالة في لحظة دفع الراتب على البطاقة او عند سحبك للراتب.
حيث أعلنت شركة كي كارد اليوم عن تقديمها خدمة جديدة لعملائها وأصبح بإمكان المتقاعدين والموظفين من مستخدمي بطاقة كي كارد تلقي إشعار عند اعلان دفع الرواتب عن طريق خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) على الهاتف المحمول دون حاجة للاتصال بالانترنت، علماً ان هذه الخدمة مجانية، ويمكنك الإشتراك بها عن طريق الإتصال بمركز خدمة زبائن كي كارد من جميع الخطوط على الرقم "422"

ملاحظات من كي كارد:
١- الخدمة فعالة للمتقاعدين والموظفين حصراً.
٢- الخدمة متاحة حالياً لمشتركي خط زين فقط وقريبا ستكون متاحة لجميع الشبكات.
٣- توجد طريقة ثانية لتفعيل الخدمة عن طريق ارسال رقم البطاقة الذكية والاسم الرباعي واللقب واسم الام الثلاثي ورقم هوية الاحوال المدنية واسم الجهة المانحة ورقم الهاتف والمواليد (يوم/شهر/سنة) برسالة خاصة الى صفحة كي كارد الرسمية على فيسبوك.
٤- يمكنك الاتصال على الرقم 442 خلال ساعات الدوام الرسمي.

ما هي اكبر مواقع التسوق الالكتروني في العراق؟ What is the top E-retailers websites in #Iraq

تأخرنا في العراق كثيراً حتى بدأنا استخدام الانترنت لبيع وشراء المنتجات ربما بسبب تأخر النظام المصرفي وعدم توفر بطاقات الدفع الالكتروني بشكل مضمون ومناسب، والسؤال الآن ما هي افضل واشهر المتاجر الالكترونية في العراق؟
وردني هذا السؤال من موظف اجنبي في الشركة الاجنبية التي أعمل بها، واختلط الأمر علي وسألت نفسي ان كانت مواقع مريدي والسوق العراقي المفتوح وحتى موقع جنبر وغيرها تعتبر من مواقع بيع التجزئة؟ قبل ان أٌجيبه بالتالي:

١- Miswag : نبدأ مع موقع متجر مسواگ الذي تأسس عام 2014 ولديه الآن:
فرعين رئيسيين، في بغداد و أربيل أكثر من 700,000 مستخدم عراقي أكثر من 250 ماركة تجارية من أكثر من 200 تاجر محلي وعالمي.


٢- Elryan : موقع الريان الذي يقدم مجموعة واسعة جداً من الاجهزة الالكترونية والمنزلية وأدوات المطبخ.


٣- Ayn Al Fahad : المتجر الالكتروني لشركة عين الفهد وهي أكبر متجر بيع بالتجزئة للهواتف الذكية في العراق ومكاتبها في بغداد ولديها خدمة توصيل للمحافظات الأخرى.


٤- Margobox : ماركوبوكس متجر بيع التجزئة للأجهزة الالكترونية الحاسبات واللابتوبات والموبايلات وغيرها من الاكسسوارات لديهم توصيل لأ…

تطبيق إنجاز يقدم خدمة معرفة رصيد بطاقة كي كارد

أعلنت شركة إنجاز عن إطلاق أول تطبيق للهواتف الذكية يقدم خدمة معرفة رصيد بطاقة كي كارد، بعد أن كان الموضوع مقتصرا على تلقي الاشعارات والاستفسار من كي كارد ,منافذ التوزيع مباشرة، ويمكن لكل من يحمل بطاقة كي كارد الان تحميل التطبيق والتسجيل لمعرفة رصيده اضافة الى بعض الخدمات البسيطة الاخرى، علماً ان التطبيق تجريبي ومتاح لهواتف التي تعمل بنظامي الاندرويد والـ IOS


حمل التطبيق من سوق بلاي:
https://play.google.com/store/apps/details?id=tech.enjaz.enjazservices&hl=ar

حمل التطبيق من iTunes

https://itunes.apple.com/ca/app/enjaz-mobile-services/id1315933304?mt=8